Организовывать прием граждан, обратившихся за получением социальных услуг и (или) другой социальной помощи.
Осуществлять прием документов, необходимых для получения социальных услуг и (или) другой социальной помощи.
Обрабатывать обращения и маршрутизировать семьи с детьми в получении социальных услуг и организации их консультирования.
Обеспечивать посредничество между гражданином, нуждающимся в предоставлении социальных услуг и (или) другой социальной помощи, и различными специалистами (учреждениями).