Организационное обеспечение деятельности депутата, выполнение поручений депутата, связанных с осуществлением депутатских полномочий, оказание ему организационно-технической, консультативной и иной помощи.
Оказание консультативной и информационно-справочной помощи гражданам, объединениям граждан, юридическим лицам по вопросам сферы жилищно-коммунального хозяйства, текущей жизнедеятельности, иного характера, а также в части соблюдения и выполнения Правил благоустройства территории города Череповца.
Осуществляет работу по освещению деятельности городской управы; по информированию избирателей о деятельности депутата в избирательном округе (по согласованию с депутатом), в том числе посредством информационно-коммуникационной сети Интернет.