Специалист технической поддержки

Вакансия 12910922   ·   1 ноября 2024, 17:23

Вакансия ЦЗН

Лемана ПРО (Леруа Мерлен)

Контактное лицо

Телефон


Условия работы


Город

Череповец   –   на карте

Заработная плата

69 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему.

Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.

Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт)

Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций.

Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации).

Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями.

Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем.

Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат, включая сопровождение крупных собраний.

Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку)

Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему.

Управление выводом из эксплуатации ИТ оборудования и материалов (списание, утилизация с соблюдением экологических норм)

Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности

Условия:

Базовый магазин Череповец.

Удаленная поддержка магазинов (минимальная возможность выезда: Кострома, Ярославль, Иваново)

Предоставляем комплект оборудования для работы. Компенсация перемещений между магазинами.

Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы;

График работы 5/2 (выходные и время работы обсуждаемый пт/сб, сб/вс, вс/пн. Начало рабочего дня в 8/9/10).

Совокупный уровень дохода от 69 000 руб./мес. (до вычета налога):

оклад 60 000 руб./мес. (до вычета налога), - компенсация питания 6000 руб./мес. (до вычета налога);

Возможность получения премий (по положению о премировании):

+ ежемесячной премии 5% от оклада (3 000 руб./мес. до вычета налога);

+ квартальной премии до 25% от квартального дохода;

Расширенный социальный пакет:

- уютная столовая, кафе для сотрудников;

- корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;

- стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;

- ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;

Работа под руководством наставника;

Возможности профессионального развития и карьерного роста.

Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;

С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, детских летних путевок, ДМС для родственников.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Требования:

Высшее техническое или средне-специальное (профильное) образование.

Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена,

Приветствуется: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования.

Личные качества:

коммуникабельность, внимательность, желание обучаться, пунктуальность, ответственность, аккуратность, находчивость, командность.


Охранник

45 000 – 60 000 руб.

Вологда

Специалист гражданской обороны

22 500 – 23 000 руб.

Грязовец

Врач-гематолог

90 000 руб.

Череповец

Менеджер по работе с клиентами

40 000 – 100 000 руб.

Грязовец

Производитель работ

120 000 – 140 000 руб.

Вологда

Водитель-курьер

67 000 руб.

Череповец

Категорийный менеджер

24 700 – 25 000 руб.

Вологда

Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий

30 000 руб.

Вологда

Артист балета

24 053 – 30 000 руб.

Череповец

Тракторист-машинист сельскохозяйственного производства

27 950 – 60 000 руб.

Вологда


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!